Privacy Policy

Syarat dan Ketentuan Aplikasi Tukang Pulsa – Andalan Konter Pulsa di Indonesia

Selamat datang di platform digital untuk memfasilitasi transaksi digital berbasis kemitraan bernama “APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa” (Aplikasi) yang dikembangkan oleh PT Prima Teknologi Digital (“kami” atau “Perusahaan”).

Dengan mengakses dan / atau menggunakan aplikasi, Anda (Pengguna) memahami dan setuju untuk tunduk terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku di dalam Aplikasi. Mohon untuk membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama, teliti dan menyeluruh.

APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa berdedikasi untuk melindungi hak-hak privasi Pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mengelola informasi, termasuk informasi pribadi, yang Pengguna berikan atau kami kumpulkan sehubungan dengan penggunaan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa. Kebijakan ini hanya terbatas untuk informasi yang dikumpulkan atau diterima oleh kami melalui penggunaan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan orang lain atau pihak ketiga, isi atau materi pada website pihak ketiga yang mengafiliasikan diri mereka dengan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, produk atau jasa yang pihak ketiga tawarkan, serta penggunaan informasi yang Pengguna berikan kepada pihak ketiga. Aplikasi Android resmi kami hanya bernama “APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa”.

Dengan mendaftar dan / atau menggunakan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Perusahaan. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tukangpulsa.co.id serta APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa. Pengguna dianggap telah menyetujui kebijakan ini dan mengijinkan kami melakukan pengolahan data, termasuk informasi pribadi Pengguna, dengan cara yang dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Jika Pengguna memilih untuk menggunakan layanan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, maka Pengguna menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini. Informasi Pribadi yang dikumpulkan akan dipergunakan untuk menyediakan dan meningkatkan kualitas layanan dan keamanan serta pencegahan penipuan. APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Pengguna kepada siapapun atau pihak ketiga manapun kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Tujuan pengumpulan informasi Pengguna adalah untuk membuat akun Pengguna sebagai Member (Agen Resmi) APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, memfasilitasi Pengguna agar dapat melakukan transaksi pembelian maupun pembayaran secara elektronik, memberikan pelayanan , meningkatkan kualitas layanan, menghubungi Pengguna, melakukan pengamatan, pengawasan, serta membuat laporan untuk keperluan internal. Untuk bergabung dalam keagenan jaringan usaha APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, Pengguna harus mendaftar dengan memberikan informasi nama, nomor HP, alamat, password / pin, username / email akun instant messaging jika ada. APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa menyimpan informasi pada server utama di Jakarta dan dibackup dengan server yang berlokasi di data center di Singapura, dan kami dapat menambah atau memindahkan server di manapun sesuai dengan kondisi dan kebutuhan dan perkembangan bisnis Perusahaan. Kami tidak akan membagi informasi ini kepada pihak ketiga tanpa izin Pengguna. Jika Pengguna tidak ingin lagi APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa untuk melacak atau menggunakan informasi, Pengguna dapat mematikannya di tingkat perangkat Pengguna. Pengguna dapat langsung menghapus aplikasi android APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa dari perangkat Pengguna. Kami juga akan mengirimkan pemberitahuan via aplikasi android untuk mengirim berbagai jenis informasi / pesan. Pengguna dapat berhenti menerima notifikasi dari aplikasi dengan melakukan pengaturan pada perangkat Pengguna.

Pengguna dalam hal ini, tunduk pada Kebijakan Privasi dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna wajib membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum. Jika Pengguna memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Syarat dan Ketentuan ini, Pengguna dapat langsung menghubungi kami via aplikasi android APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa dari perangkat Pengguna.

A. Definisi

Istilah-istilah yang digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini mempunyai arti sebagai berikut :

  • Akun berarti setiap akun atas nama Member yang terdaftar pada Aplikasi.
  • Anda (Pengguna) adalah setiap orang atau badan usaha yang menggunakan layanan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, termasuk namun tidak terbatas pada APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, Partner ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs / Aplikasi.
  • Barang Digital adalah benda tidak berwujud / tidak memiliki fisik, termasuk namun tidak terbatas pada Pulsa, Listrik (pascabayar dan prabayar), voucher game dan/atau tagihan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan), Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), TV Kabel, dll).
  • Deposit Member berarti sejumlah uang muka deposit dari Pengguna untuk Perusahaan, yang selanjutnya akan dipergunakan untuk pembelian / pembayaran / transaksi yang terdapat atau semua produk yang tesedia pada APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa. Deposit Member pada Aplikasi adalah minimal sebesar Rp 20.000, dan atas ketentuan deposit minimal tersebut dapat kami perbaharui sewaktu-waktu di dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  • Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs / Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs / Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
  • Member (Agen Resmi) adalah Pengguna yang telah mendaftarkan diri melalui Situs / Aplikasi untuk membeli Barang Digital melalui Situs / Aplikasi dan menjualnya kembali secara online.
  • Para pihak adalah Perusahaan dan Member secara bersama-sama dan Pihak adalah masing-masing dari Perusahaan atau Member.
  • Situs / Aplikasi adalah situs www.tukangpulsa.co.id beserta segala situs turunan milik Perusahaan dalam hal ini dengan merek dagang “APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa”, termasuk namun tidak terbatas pada situs www.tukangpulsa.co.id yang dapat diakses melalui desktop, mobile, dan / atau aplikasi yang berbasis Android.
  • Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa.

B. Umum

  • APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa hanya dapat digunakan oleh Pengguna yang telah mendaftarkan diri, menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta yang sudah diverifikasi sesuai kebijakan dari APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa.
  • APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa tidak memungut biaya pendaftaran kepada Member (Agen Resmi) APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa sebagai Pengguna.
  • Perusahaan berhak melakukan perubahan atas Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan tertulis maupun tidak tertulis sebelumnya.
  • Pengguna setuju untuk menerima pesan dalam bentuk apapun dari APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa sehubungan dengan Situs / Aplikasi dan / atau fitur pada Situs / Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada short message service (SMS), pesan melalui Aplikasi, serta pesan melalui aplikasi lainnya seperti ‘WhatsApp’ atau ‘Telegram’, push notification, dan / atau surat elektronik dan Pengguna berjanji untuk memberikan tanggapan atau respon sebagaimana secara wajar diminta oleh Perusahaan.
  • Kami juga akan mengirimkan pemberitahuan via APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa untuk mengirim berbagai jenis informasi / pesan. Pengguna dapat berhenti menerima notifikasi dari aplikasi dengan melakukan pengaturan pada perangkat Pengguna. Aplikasi menggunakan layanan pihak ketiga untuk pengiriman notifikasi yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Pengguna. Tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh aplikasi adalah sebagai berikut: https://policies.google.com/privacy.
  • Seluruh layanan yang ada di dalam Aplikasi dapat berisi tautan ke situs lain. Jika Pengguna mengklik tautan pihak ketiga, Pengguna akan diarahkan ke situs tersebut dan secara otomatis Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas informasi, konten dan / atau materi lainnya yang terdapat dalam tautan milik pihak ketiga tersebut. Harap diperhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh kami (Perusahaan). Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Pengguna untuk meninjau Syarat dan ketentuan yang dijabarkan disini. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun. Tautan yang ada di dalam Aplikasi yang kami kelola adalah tukangpulsa88.otoreport.com (yang dipergunakan untuk mengecek berbagai macam laporan transaksi yang Pengguna lakukan) dan android.otoreport.com (yang dipergunakan untuk menampilkan banner pada aplikasi).
  • APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa akan secara proaktif melakukan proses audit atas transaksi harian seluruh Member (Agen Resmi), untuk melakukan koreksi atas transaksi Sukses namun gagal memotong saldo member. Atas hal ini, kami akan melakukan koreksi atas saldo Member (Agen Resmi), koreksi hanya dilakukan atas transaksi Sukses namun gagal memotong saldo member dan atas koreksi tersebut dapat dibuktikan di dalam laporan hasil audit harian.
  • Layanan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa tidak membahas siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Aplikasi tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Dalam kasus kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami akan segera menghapus data tersebut dari Aplikasi. Jika Pengguna adalah orang tua atau wali dan Pengguna mengetahui bahwa anak Pengguna telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami agar kami dapat melakukan tindakan kuratif yang diperlukan.
  • Kami menyarankan Member untuk selalu mengecek dan memastikan detil terkait transaksi sebelum menyelesaikan (pembayaran) transaksi tersebut.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang timbul dari kesalahan atau kelalaian Member dalam pelaksanaan transaksi.
  • Member dapat menghubungi kami dalam hal terjadinya suatu kesalahan atau kelalaian Member dalam pelaksanaan transaksi. Kami akan membantu secara wajar sebagaimana diperlukan sehubungan dengan akibat yang timbul dari kesalahan atau kelalaian Member dalam pelaksanaan transaksi tersebut, termasuk (apabila memungkinkan) pembatalan transaksi dan / atau pengembalian nilai Deposit (refund) yang berkurang sebagai pelaksanaan transaksi tersebut, namun dengan tunduk pada persyaratan dan mekanisme yang ditetapkan oleh Perusahaan dari waktu ke waktu atas diskresinya sendiri.
  • Keberhasilan dari pembatalan transaksi dan / atau pengembalian nilai Deposit tersebut akan tunduk pada kondisi yang ada guna mendukung validasi sesuai prosedur Perusahaan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau penundaan atau keterlambatan proses pembatalan transaksi dan / atau pengembalian nilai Deposit (refund) yang timbul sebagai akibat dari perbuatan atau kesalahan oleh Member maupun pihak ketiga, antara lain mitra institusi keuangan atau bank.
  • Hubungan hukum antara Perusahaan dan Member adalah hubungan kerja sama kemitraan sebagaimana tunduk pada Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia, dan dalam hal apapun bukan merupakan hubungan kerja sebagaimana dimaksud dalam hukum dan peraturan perundang-undangan di bidang ketenagakerjaan.

C. Pengumpulan Data dan Perizinan

  • Data nama, nomor telepon, ID Pengguna, Daftar Kontak (opsional) dan data alamat akan digunakan untuk fungsional Aplikasi, manajemen Akun dan pencegahan penipuan. Data – data tersebut juga diperlukan untuk bergabung dalam keagenan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa. Pengguna harus mengisi form pendaftaran dengan memberikan informasi data diri tersebut.
  • ID Pengguna (opsional) diperlukan untuk memverifikasi akun Pengguna, untuk membuktikan bahwa pemilik akun adalah benar – benar Pengguna. Setelah terdaftar, Pengguna perlu memverifikasi akun untuk membuktikan bahwa Pengguna adalah pemilik akun yang valid.
  • Ketika melakukan Pendaftaran atau Login, informasi yang diberikan akan terkumpul secara otomatis karena Pengguna mengakses dan / atau menggunakan Aplikasi. Informasi tersebut meliputi alamat protokol internet (internet protocol address), informasi untuk masuk sistem atau aplikasi (login information), lokasi geografis (geolocation), sistem operasi (operating system) dan versi peramban (browser version) dari perangkat elektronik yang Pengguna gunakan untuk mengakses Aplikasi, lalu lintas data (data traffic), rekaman situs dan data komunikasi lainnya.
  • Jika Pengguna menggunakan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa, kami dapat mengumpulkan dan mencatat informasi tertentu seperti ID perangkat yang unik (persistent / non-persistent), jenis hardware / tipe seri HP, media access control (“MAC”) address, international mobile equipment identity (“IMEI”), versi dari operating system (“OS”), nama perangkat Pengguna, alamat email Pengguna, dan lokasi Pengguna berdasarkan alamat Internet Protocol (IP) maupun triangulasi BTS. Informasi ini membantu kami untuk mengatasi masalah dan membantu kami dalam memahami tren penggunaan layanan.
  • Perizinan Bluetooth (android.permission.BLUETOOTH & android.permission.BLUETOOTH_ADMIN) akan digunakan untuk proses cetak struk.
  • Daftar Kontak, ketika dibutuhkan oleh pengguna, Aplikasi dapat mengakses daftar kontak (contact list) dan mengupload daftar kontak terpilih dengan adanya persetujuan dari pengguna. Akses ini digunakan untuk mempermudah proses transaksi agar prosedur pengisian data transaksi dapat dilakukan dengan lebih cepat dibandingkan dengan mengisi form dengan mengetik manual. Penggunaan hak akses daftar kontak (contact list) digunakan untuk mempercepat proses transaksi dan kami tidak akan membagikan, membagikan, atau menyebarkan data pengguna kepada pihak yang tidak terkait dengan layanan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa. Pengguna berhak untuk menonaktifkan hak akses ini pada saat tidak menggunakan Aplikasi.
  • Perizinan Contact (android.permission.READ_CONTACTS) akan digunakan untuk mempermudah pengisian nomor tujuan saat Pengguna melakukan pembelian. Hak akses baca kontak (contact list) digunakan untuk mempercepat transaksi, sehingga pengguna tidak perlu memasukan nomor handphone tujuan secara manual. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data kontak (contact list) ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan kami dan hanya digunakan untuk layanan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa saja.
  • Perizinan Lokasi (android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION) digunakan untuk akurasi pengiriman produk fisik. Hak akses lokasi GPS digunakan untuk memastikan pengiriman produk fisik terkirim ke lokasi tujuan dengan akurat dan tepat. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan data lokasi Anda ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa.
  • Perizinan Penyimpanan (android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE & android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE) digunakan untuk menyimpan hasil share struk transaksi yang akan di cetak / di simpan. Hak akses penyimpanan digunakan untuk menyimpan struk pembelian. Dengan adanya persetujuan dari Pengguna, Aplikasi dapat meminta hak akses penyimpanan dengan tujuan untuk menyimpan hasil share struk. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan hak akses ini untuk hal lain yang tidak berhubungan dengan penyimpanan struk. Pengguna dapat menonaktifkan hak akses ini kapanpun Pengguna inginkan. Kami tidak akan menggunakan, membagikan, atau menyebarkan isi penyimpanan Pengguna ke pihak yang tidak berkaitan dengan layanan Aplikasi.
  • Perizinan Kamera (android.permission.CAMERA) digunakan untuk mengambil gambar KTP / ID Pengguna dan menguploadnya saat proses verifikasi. Hak akses kamera hanya digunakan untuk tujuan verifikasi. Kami tidak akan menggunakan hak akses ini selain untuk tujuan verifikasi atau scan voucher transaksi.
  • Data terkait gambar (Image Information). Ketika dibutuhkan dan dengan adanya persetujuan penggunaan kamera dari pengguna, Aplikasi dapat mengakses kamera untuk mengambil foto ID Pengguna (misalnya KTP, SIM, dll) untuk keperluan verifikasi akun, dimana Pengguna perlu melakukan sendiri pengambilan foto KTP (ID Pengguna) untuk proses verifikasi. Gambar / foto yang telah Pengguna ambil akan diupload ke server, agar kami dapat melakukan checking dan memverifikasi akun Pengguna. APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa tidak menggunakan ijin / hak akses ini selain untuk melakukan pengambilan gambar dengan tujuan verifikasi akun. Pengguna dapat menonaktifkan ijin / hak akses ini kapanpun pengguna menginginkannya. Ijin kamera juga diperlukan ketika aplikasi memerlukan fungsi kamera untuk scan barcode / QR Code dalam rangka untuk menggunakan layanan APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa (Aplikasi).
  • Saat browsing atau login ke webreport, sistem operasi komputer Anda, Internet Protocol (IP) Address, waktu akses, jenis browser, rujukan alamat situs akan dicatat secara otomatis oleh sistem. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk memantau, mengembangkan dan menganalisis penggunaan layanan tersebut. Selain itu, kami mungkin akan meminta Pengguna untuk mengirimkan data yang bersifat pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada nama, foto profil, jenis kelamin, usia atau tanggal lahir, link ke profil Pengguna pada situs jaringan sosial dan situs pihak ketiga lainnya, username / nama pengguna dan email. Kami dapat menggunakan informasi ini untuk membuat profil pengguna yang bertujuan untuk memberikan layanan. Kami dapat menggunakan alamat email Pengguna untuk menghubungi Pengguna dalam rangka untuk memberi informasi akun Pengguna, promosi maupun informasi / berita dari Perusahaan. Jika Pengguna tidak lagi ingin menerima jenis materi promosi ataupun informasi dari kami / Aplikasi, Pengguna dapat melakukan pengaturan pada profil Pengguna.
  • Aplikasi akan mengirimkan informasi lokasi tempat Pengguna berada secara berkala dengan metode triangulasi BTS untuk keperluan pemetaan usaha yang terkait dengan kebijakan operator telekomunikasi di Indonesia yang menetapkan sistem cluster / pembagian wilayah dalam pendistribusian stok. Aplikasi akan meminta perijinan untuk menghubungkan HP Pengguna ke jaringan internet, menyimpan data pada HP Pengguna, mengirimkan informasi pribadi Pengguna, mengakses daftar kontak HP Pengguna, meminta informasi lokasi Pengguna, mengirimkan notifikasi ke HP Pengguna. Pengguna tidak dapat menggunakan Aplikasi jika salah satu permintaan ijin tersebut Pengguna tolak ketika installasi aplikasi di handphone Pengguna.
  • Untuk dapat menggunakan Aplikasi, kami berhak meminta Pengguna untuk mengaktifkan cookies atau secara otomatis mengaktifkan cookies selama Pengguna mengakses dan / atau menggunakan Aplikasi. Dalam hal Pengguna menolak untuk mengaktifkan cookies, akses atau penggunaan Aplikasi atau fungsi atau bagian tertentu pada Aplikasi dapat terpengaruh atau terhenti.
  • Jika Pengguna tidak ingin lagi Aplikasi untuk melakukan pelacakan atau menggunakan informasi ini, Pengguna dapat langsung menghapus APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa dari perangkat Anda.
  • Pengguna dapat menarik persetujuan atas pengumpulan, perolehan, penyimpanan, penggunaan, pengolahan, penguasaan, pemindahan, pengiriman, pengungkapan dan / atau perlindungan Data Pribadi sebagaimana diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini dan meminta penghapusan Data Pribadi sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengguna memahami dan setuju bahwa penarikan persetujuan dan permintaan penghapusan atas Akun dapat mengakibatkan Pengguna tidak lagi dapat mengakses dan / atau menggunakan Aplikasi. Pengguna dapat meminta penghapusan data pribadi dengan melakukan permintaan pembatalan / penghapusan Akun Pengguna yang terdaftar di Aplikasi dengan membuka menu Setting / Pengaturan, lalu klik Request Penutupan / Hapus Akun.

D. Pengajuan Member (Agen Resmi)

  • Member (Agen Resmi) APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa menjamin dan bertanggung jawab atas keabsahan informasi dan dokumen yang diberikan dalam mengajukan permohonan untuk mendaftar sebagai Member (Agen Resmi).
  • Member (Agen Resmi) APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa dengan ini menyatakan bahwa Member (Agen Resmi) APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
  • Dengan melakukan pendaftaran melalui Aplikasi, Member (Agen Resmi) / Pengguna dengan ini menyatakan kesediannya untuk secara otomatis ikut serta dalam program yang dimiliki oleh Aplikasi yang akan disesuaikan dengan jangka waktu pendaftaran, dimana program tersebut dapat berupa promosi yang disesuaikan dengan jangka waktu pendaftaran, kewajiban bertransaksi produk-produk tertentu, hingga perbedaan kewenangan / akses fitur / menu didalam Situs / Aplikasi sesuai dengan jangka waktu pendaftaran Member (Agen Resmi) APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa.

E. Fitur dan Ketentuan Penggunaan Aplikasi

Berikut adalah fitur pada Aplikasi yang dapat dinikmati oleh Pengguna :

  • Pengisian ulang (top-up) atau penambahan Deposit Member.
  • Pembelanjaan atau pembelian barang digital seperti : Pulsa Elektrik All Operator, Pulsa Internet All Operator, Pulsa SMS All Operator, Pulsa Telepon All Operator, Voucher Game Online, Voucher PLN Prabayar dan Pasca Bayar, Pembayaran Multifinance, Pembayaran PPOB dan produk / layanan / fitur lain yang dari waktu ke waktu ditambahkan oleh Perusahaan dalam Aplikasi.
  • Mata uang Deposit Member adalah Rupiah Indonesia atau mata uang Indonesia yang ditentukan oleh Bank Indonesia.
  • Deposit Mitra pada Aplikasi ditetapkan minimal sebesar Rp 20.000.
  • Masa berlaku Poin, Program Poin dan atau sejenisnya adalah selama 1 tahun yang dimulai sejak tanggal 1 Januari tahun berjalan hingga 31 Desember tahun berjalan. Pada tanggal 1 Januari tahun berikutnya, jumlah poin yang dimiliki oleh Member akan di nol kan / di reset.
  • Pengisian ulang (top-up) atau penambahan Deposit Member dapat dilakukan melalui transfer ke rekening bank atau ke virtual account yang ditentukan dalam Aplikasi atau diinfokan oleh Customer Service melalui WhatsApp resmi Perusahaan setelah Member melakukan konfirmasi atas rencana pengisian Deposit, antara lain melalui mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) atau fasilitas internet banking atau sms banking pada bank-bank yang tersedia, atau gerai ritel, dan dengan menggunakan Aplikasi serta menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Member dianggap telah mengerti, memahami dan menyetujui atas jenis rekening tujuan yang akan dipergunakan dalam proses pengisian ulang (top-up) atau penambahan Deposit Member tersebut.
  • Member menjamin bahwa sumber dana yang dipergunakan untuk penambahan (top-up) Deposit Member adalah berasal dari sumber yang sesuai dengan dan tidak melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada peraturan perundang-undangan mengenai anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme.
  • Member (Agen Resmi) / Pengguna (Anda) dengan ini memberikan kuasa dan kewenangan kepada kami untuk menerima dan menguasai dan memegang Deposit Member, dan mengeluarkan sejumlah dana dari Deposit Member sesuai dengan instruksi yang kami terima dari Member (Agen Resmi) / Pengguna (Anda). Pemberian kuasa dalam hal ini merupakan hal yang esensial dan dalam hal apapun tidak dapat ditarik, dicabut atau tidak akan berakhir dalam hal apapun. Member dapat melihat catatan transaksi yang berkaitan dengan Deposit Member sebagaimana disediakan dari waktu ke waktu oleh Perusahaan melalui Aplikasi.
  • Member mengakui dan setuju untuk dikenakan biaya-biaya tertentu sehubungan dengan transaksi dan / atau penggunaan Aplikasi dan / atau fitur dalam Aplikasi sebagaimana dari waktu ke waktu ditentukan oleh Perusahaan dan dinyatakan dalam Aplikasi, antara lain biaya administrasi terkait pengisian ulang (top-up) atau penambahan Deposit Member, pembayaran transaksi pembelanjaan atau pembelian barang, dan / atau pembayaran tagihan.
  • Member / Pengguna dapat mengakses atau menggunakan Aplikasi setelah menyelesaikan proses pendaftaran pada Aplikasi dengan tunduk pada Syarat dan Ketentuan sebagaimana oleh Perusahaan tentukan dari waktu ke waktu serta memiliki Akun.
  • Member bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi pada Akun Member.
  • Dalam hal dipersyaratkan oleh ketentuan hukum yang berlaku, kami berhak untuk dari waktu ke waktu meminta Member untuk mengisi dan / atau memberikan informasi, data dan / atau dokumen tertentu lainnya sebagaimana dipersyaratkan, termasuk secara elektronik kepada kami.
  • Atas diskresi Perusahaan sepenuhnya, kami berhak untuk dari waktu ke waktu melakukan pemeriksaan terhadap Member, termasuk namun tidak terbatas pada permintaan kepada Anda untuk menunjukkan bukti identitas diri atau dokumen lain yang menurut kami atau berdasarkan peraturan perundang- undangan yang berlaku diperlukan (termasuk peraturan perundang- undangan mengenai anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme), dan Member memahami dan setuju bahwa Perusahaan berhak menghentikan atau menolak akses ke atau penggunaan atas Aplikasi dalam hal Member menolak untuk memberikan bukti identitas diri atau dokumen lainnya tersebut.
  • Member wajib menghapus seluruh data dan / atau informasi dari semua perangkat elektronik atau seluler atau ponsel, apabila Member menerima atau mendapatkan data dan / atau informasi yang tidak terkait dengan Aplikasi atau yang tidak diperuntukan untuk Member / Pengguna.
  • Kecuali secara tegas diperbolehkan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, Member dilarang untuk melakukan hal-hal yang melawan hukum atau tanpa kewenangan dan / atau tidak sesuai dengan tujuan pemilikan Akun dan / atau penggunaan Aplikasi, termasuk namun tidak terbatas pada :
NomorKeterangan
1Melakukan pelanggaran hukum atau pelanggaran hak pihak ketiga lainnya;
2Melakukan aktivitas atau transaksi yang bertentangan atau tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk yang mengandung konten pornografi dan / atau suku, agama ras, dan antar golongan (SARA) serta barang dan / atau jasa tertentu yang dilarang oleh hukum dan undang-undang;
3Mengakses atau melakukan upaya untuk memperoleh akses secara tidak berwenang ke Aplikasi, atau sistem atau jaringan atau peladen (server) yang terkait dengannya;
4Dengan cara apapun dengan tanpa hak atau secara melawan hukum mengubah, menambah, mengurangi, melakukan transmisi, merusak, menghilangkan, memindahkan, mentransfer, dan / atau menyembunyikan suatu informasi elektronik dan / atau dokumen elektronik milik Perusahaan atau milik publik tanpa hak atau secara melawan hukum;
5Menghambat, mengintervensi, mendisrupsi dan / atau merusak kinerja, integritas atau performa Aplikasi, atau sistem atau jaringan atau peladen (server) yang terkait dengannya atau data yang terkandung di dalamnya;
6Merekayasa balik atau melakukan reverse engineering atau mengakses Aplikasi atau perangkat lunak Perusahaan dalam rangka (i) membuat Aplikasi atau produk atau layanan sejenis, (ii) menyalin ide, fitur, fungsi, grafik dan / atau desain Aplikasi, dan / atau (iii) membuat produk atau layanan menggunakan ide, fitur, fungsi, grafik dan/atau desain yang serupa dengan Aplikasi;
7Menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, menyebarluaskan, mentransmisikan, menjual, menjual kembali, mengalihkan, membongkar, mengkompilasi, atau memberikan lisensi atau sublisensi atas bagian manapun dari Aplikasi;
8Membuat tautan ke Aplikasi atau membuat ‘frame’ atau ‘mirror’ atas bagian manapun dari Aplikasi ke peladen atau perangkat nirkabel atau perangkat berbasis internet manapun;
9Meluncurkan program atau skrip (script), termasuk namun tidak terbatas pada web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus, worms, atau program yang menimbulkan atau mungkin menimbulkan beberapa permintaan sekaligus ke peladen (server) dalam hitungan detik, atau secara tidak berwenang menghambat atau membebani kinerja Aplikasi;
10Meretas atau melakukan upaya peretasan atau melakukan modifikasi terhadap Aplikasi atau sistem atau jaringan atau peladen (server) yang terkait dengannya yang dimiliki atau dikelola oleh Perusahaan;
11Bertindak seolah-olah Anda adalah orang atau entitas lain atau memberikan kesan atau pernyataan yang tidak benar mengenai afiliasi atau hubungan Anda dengan seseorang atau suatu entitas; dan / atau
12Melakukan tindakan atau upaya yang dapat menimbulkan kerugian kepada Perusahaan, dan / atau merusak reputasi atau menyebabkan pencemaran nama baik atau penghinaan terhadap Perusahaan.
13Pengadaan dan seluruh biaya terkait penggunaan perangkat elektronik atau seluler atau ponsel yang diperlukan oleh Pengguna untuk mengakses atau menggunakan Akun atau Aplikasi adalah tanggung-jawab Pengguna sendiri sepenuhnya, termasuk namun tidak terbatas pada, pembelian dan pembayaran semua biaya yang dikenakan oleh penyedia layanan telekomunikasi untuk paket data internet serta seluruh produk dan layanan yang ada di dalam Aplikasi.

F. Akun, Password dan Keamanan

  • Kami memiliki kewenangan untuk dan dapat mengambil langkah-langkah atau menempuh upaya-upaya yang dimungkinkan menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada, melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan / atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa blokir (suspensi) akun, dan / atau penghapusan akun Member, menonaktifkan atau memblokir atau menutup atau tidak memberikan akses ke Akun dan / atau Aplikasi, atau fitur-fitur tertentu pada Aplikasi, melakukan pemeriksaan atau investigasi dan menghimpun data aktivitas Member melalui Aplikasi, menyampaikan laporan kepada otoritas berwenang, memberikan surat peringatan, mengakhiri Syarat dan Ketentuan ini, mengajukan tuntutan ataupun gugatan, dan / atau menempuh setiap upaya atau proses hukum yang tersedia berdasarkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dalam hal terdapat indikasi kecurangan, pemberian informasi, data dan / atau dokumen yang tidak benar atau menyesatkan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan / atau hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku oleh Member. Kami dapat melibatkan dan/atau bekerja sama dengan pihak ketiga independen dan/atau aparat penegak hukum dalam mengambil tindakan-tindakan sebagaimana disebutkan di atas.
  • Akun yang Member miliki di dalam Aplikasi, memiliki masa aktif akun selama 3 bulan sejak pendaftaran, dan jika tidak terdapat aktivitas dalam bentuk apapun di dalam Akun, kami berhak untuk melakukan penghapusan Akun tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dan jika masih ada sisa Deposit namun kondisi Akun sudah terblokir (suspensi) dan / atau terhapus, maka sisa Deposit juga akan terhapus karena sifat dari Deposit adalah Uang Muka yang memiliki masa berlaku.
  • Perusahaan juga berhak memblokir Akun atau menghentikan akses atas Akun dalam hal terjadinya salah satu atau lebih dari hal-hal berikut ini :
NomorKeterangan
1Permintaan resmi dari Anda
2Laporan resmi dari Anda yang menyatakan bahwa perangkat elektronik atau seluler atau ponsel Anda telah hilang, diretas, atau dicuri yang menyebabkan atau berpotensi menyebabkan gangguan keamanan terhadap Akun atau dapat diaksesnya Akun Anda oleh pihak ketiga atau peretasan Akun Anda
3Permintaan dari otoritas, instansi pemerintahan atau kepolisian, atau berdasarkan perintah pengadilan
4Peristiwa cidera janji
5Adanya indikasi transaksi yang mencurigakan
6Tindakan atau transaksi yang secara wajar dan patut merugikan atau dapat merugikan Perusahaan atau Anda
  • Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam Akun. Pengguna dilarang memberikan atau mengungkapkan identitas (ID) Pengguna dan / atau kata sandi (password) dan / atau pin Pengguna kepada pihak lain manapun dan harus selalu menjaga keamanan perangkat elektronik yang digunakan.
  • Kami tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode one time password (“OTP”) milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu, kami menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan kami (Perusahaan) dan/ atau Aplikasi, atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya. Kami tidak akan pernah meminta Anda untuk menyerahkan, mengungkapkan dan / atau menyebarkan informasi personal atau keamanan Anda, termasuk Akun atau identitas (ID), password dan pin. Jika Pengguna menerima permintaan demikian yang mengatas-namakan Aplikasi, mohon untuk tidak merespon dan segera meneruskan permintaan demikian kepada kami ke alamat surat elektronik Aplikasi serta menghapus surat elektronik tersebut.
  • Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses Akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi OTP, password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada Akun Pengguna.
  • Kami berhak untuk menggunakan data Member (Agen Resmi) untuk penelusuran indikasi manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan fitur Aplikasi untuk keuntungan pribadi Member (Agen Resmi), maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs, dan / atau ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
  • Perusahaan dapat menjalin kerja sama dengan perusahaan atau individu untuk peningkatan kualitas layanan yang mungkin membutuhkan akses informasi pribadi Pengguna.
  • Perusahaan dapat memberikan informasi Pengguna sebagaimana diizinkan oleh hukum atau diperlukan dalam hal penegakkan hukum, seperti untuk mematuhi surat perintah pengadilan, penyelidikan kasus penipuan, menanggapi permintaan pemerintah, menegakkan atau memperjuangkan hak-hak kami, properti, atau keselamatan kami maupun Pengguna atau orang lain. Ini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan atau organisasi lain untuk perlindungan penipuan.
  • Perusahaan dapat berbagi informasi Pengguna  sehubungan dengan merger, penjualan aset, pembiayaan atau akuisisi seluruh atau sebagian dari bisnis Perusahaan ke perusahaan lain. Pengguna akan diberitahu melalui email, SMS, informasi via website, aplikasi android, broadcast instant messaging atau media pemberitahuan lainnya apabila ada perubahan atau perkembangan status hukum Aplikasi dan / atau Perusahaan.
  • Kami dapat berbagi informasi agregat anonim tentang Pengguna dengan pengiklan, penerbit, mitra bisnis, sponsor, dan pihak ketiga lainnya.
  • Kami berhak memantau akses, aktivitas, atau penggunaan Akun dan / atau Aplikasi oleh Pengguna untuk memastikan kepatuhan Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi dan / atau hukum dan peraturan perundang- undangan yang berlaku atau perintah pengadilan atau otoritas berwenang.
  • Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi Pengguna dari akses yang tidak sah atau terhadap kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan dari pihak ketiga. Meskipun kami melakukan upaya itikad baik untuk menyimpan informasi yang dikumpulkan pada Layanan kami di lingkungan / kondisi yang aman dan tidak tersedia untuk umum, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi dalam proses transmisi atau penyimpanan data pada sistem. Sementara kami berusaha untuk memastikan integritas dan keamanan jaringan dan sistem kami, kami tidak dapat menjamin bahwa langkah-langkah keamanan kami akan mencegah pihak ketiga dalam memperoleh akses ke informasi ini. Kami tidak menjamin atau menyatakan bahwa informasi Pengguna akan dilindungi terhadap kehilangan, penyalahgunaan, atau perubahan oleh pihak ketiga. Tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak 100%.
  • Pengguna berjanji untuk menggunakan Akun dan / atau Aplikasi semata-mata hanya untuk tujuan yang sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, termasuk mengakses informasi terkait dengan Aplikasi dan menggunakan Aplikasi, dan hanya akan menggunakan akses yang diizinkan atau berhak Anda gunakan. Pengguna berjanji untuk tidak akan menggunakan Akun dan / atau Aplikasi untuk setiap tujuan, aktivitas, upaya percobaan, atau melakukan tindakan apapun, yang melawan hukum dan / atau yang dapat merugikan Perusahaan.

G. Batasan Tanggung Jawab

  • Kami selalu berupaya untuk menjaga Situs / Aplikasi aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, namun tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Situs / Aplikasi dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam Situs / Aplikasi memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  • Pengguna setuju bahwa dengan memanfaatkan Situs / Aplikasi atas risiko Pengguna sendiri, dan Situs / Aplikasi diberikan kepada Pengguna pada “SEBAGAIMANA ADANYA” dan “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. Perusahaan tidak memberikan pernyataan atau jaminan tentang tidak adanya gangguan, interupsi, atau cacat pada Aplikasi maupun akurasi dan kelengkapan data dan informasi yang tersedia pada Aplikasi. Pengguna mengakui dan setuju bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, termasuk namun tidak terbatas pada, kehilangan data, cidera, atau kerusakan-kerusakan lain dalam bentuk apapun yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan atau tidak dapat digunakannya Aplikasi, yang timbul bukan dari atau diakibatkan oleh kesalahan dan / atau kelalaian Perusahaan.
  • Kami tidak memberikan pernyataan atau jaminan apapun, baik secara tersurat maupun tersirat, bahwa: (a) penggunaan Aplikasi akan bebas dari gangguan atau interupsi apapun; (b) Aplikasi dapat berfungsi sebagaimana mestinya apabila digunakan dengan perangkat keras, perangkat lunak, sistem atau data lainnya; (c) galat (error) pada Aplikasi akan diperbaiki; dan (d) aplikasi atau peladen (server) yang memungkinkan tersedianya Aplikasi bebas dari virus atau komponen yang berbahaya.
  • Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Aplikasi (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan Karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Perusahaan bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya). Pengguna secara sadar dan tegas membebaskan Perusahaan, afiliasi, karyawan, direktur, komisaris, penasihat, perwakilan dan / atau Mitra dari Perusahaan dari segala gugatan, tuntutan, kepentingan, tanggung jawab, kerugian, dan biaya (termasuk biaya jasa hukum) apapun yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Aplikasi dan / atau pelanggaran hak pihak ketiga yang timbul dari Aplikasi atau penggunaannya yang tidak sah yang timbul bukan dari atau diakibatkan oleh kesalahan dan / atau kelalaian Perusahaan serta beberapa hal sebagai berikut :
NomorKeterangan
1Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Situs / Aplikasi.
2Harga, pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam Situs / Aplikasi.
3Keterlambatan atau gangguan dalam Situs / Aplikasi.
4Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh Pengguna.
5Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
6Pencemaran nama baik pihak lain.
7Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool, hacking tool) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke Situs / Aplikasi.
8Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Situs / Aplikasi.
9Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan Situs / Aplikasi.
10Tindakan penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
11Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.
  • Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas kebenaran, kelengkapan dan akurasi data pribadi dan informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas setiap akibat yang timbul dari ketidak-benaran, ketidak-lengkapan dan / atau ketidak-sesuaian data pribadi atau informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan Aplikasi.

H. Ganti Rugi

Member (Agen Resmi) / Pengguna akan melepaskan Perusahaan dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Aplikasi (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan Karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Member (Agen Resmi) / Pengguna melanggar Perjanjian ini, penggunaan Situs / Aplikasi yang tidak semestinya dan / atau pelanggaran Member (Agen Resmi) / Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

I. Pernyataan dan Jaminan

Member (Agen Resmi) menyatakan dan menjamin dari waktu ke waktu selama pengaksesan dan penggunaan aplikasi oleh Member hal-hal berikut ini :

  • Member merupakan subyek hukum yang cakap dan berwenang menurut ketentuan hukum yang berlaku untuk melakukan perbuatan hukum, termasuk untuk membuat Akun, menggunakan Aplikasi dan fitur pada Aplikasi, dan / atau mengikatkan diri pada Syarat dan Ketentuan ini dan / atau Kebijakan Privasi.
  • Dana yang dipergunakan dalam rangka layanan transaksi termasuk untuk pengisian ulang (top-up) atau penambahan Deposit Member tidak berasal dari suatu tindak pidana atau hal yang dilarang berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Pembukaan dan / atau penggunaan Akun tidak dimaksudkan atau ditujukan untuk melakukan suatu tindak pidana atau hal yang dilarang berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk peraturan perundang-undangan mengenai anti pencucian uang dan pencegahan pendanaan terorisme, atau melakukan transaksi untuk mengelabui, mengaburkan, atau menghindari pelaporan kepada Pusat Pelaporan dan Analisa Transaksi Keuangan (PPATK) berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dengan ketentuan Member bertanggung jawab sepenuhnya serta melepaskan Perusahaan dari segala tuntutan, klaim, dan / atau kerugian dalam bentuk apapun yang timbul dari atau sehubungan dengan tindak pidana atau hal yang dilarang berdasarkan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku yang dilakukan oleh Member.
  • Member tidak akan memberikan hak, wewenang dan / atau kuasa dalam bentuk apapun dan dalam kondisi apapun kepada pihak ketiga untuk menggunakan Akun dan / atau mengakses Aplikasi atas dasar alasan apapun dan dalam kondisi apapun, dan akan bertanggung jawab sepenuhnya atas penggunaan Akun dan / atau akses atas Aplikasi oleh pihak ketiga terlepas dari adanya kelalaian oleh Member atas penggunaan oleh pihak ketiga tersebut.
  • Setiap data dan informasi yang disampaikan atau diserahkan oleh Member kepada Perusahaan sehubungan dengan penggunaan Akun dan / atau akses atas Aplikasi adalah benar, akurat dan lengkap, masih berlaku, dan / atau tidak menyesatkan dalam bentuk apapun.
  • Member (Agen Resmi) / Pengguna telah membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi merupakan kewajiban hukum yang sah dan mengikat Member (Agen Resmi) / Pengguna.
  • Dalam hal penggunaan Aplikasi dilakukan oleh subyek hukum yang masih di bawah umur atau berada dalam pengampuan, maka setiap aktivitas atau perintah yang timbul dari penggunaan tersebut akan dianggap sah dan pemrosesan oleh Perusahaan terhadap setiap aktivitas atau perintah tersebut tetap menjadi tanggung jawab Member bersama-sama dengan orang tua atau pengampu yang bersangkutan (sebagaimana relevan). Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala akibat atau konsekuensi yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Aplikasi yang dilakukan oleh subyek hukum yang masih di bawah umur atau berada dalam pengampuan tersebut.

J. Peristiwa Cidera Janji

Peristiwa cidera janji timbul apabila salah satu atau lebih peristiwa atau hal-hal berikut ini terjadi :

  • Member melanggar ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi dan / atau Syarat dan Ketentuan lainnya yang diatur dalam Aplikasi.
  • Pengguanaan Akun, Aplikasi, dan / atau fitur atau layanan lainnya pada Aplikasi oleh Member yang bertentangan atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan lainnya yang diatur dalam Aplikasi dan / atau hukum dan peraturan perundang- undangan yang berlaku.
  • Pernyataan dan / atau jaminan Member sehubungan dengan Aplikasi, sebagian maupun seluruhnya, tidak benar, tidak lengkap, dan / atau tidak sesuai dengan fakta yang sebenarnya atau menyesatkan.
  • Menurut diskresi Perusahaan, terjadi hal-hal yang merugikan atau dapat merugikan Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada tindakan dan / atau pola penyalahgunaan (abusive) dan / atau penipuan (fraudulent) atau ketika sistem Perusahaan mengindikasikan adanya pola transaksi keuangan yang mencurigakan.
  • Atas timbulnya peristiwa cidera janji, Perusahaan berhak untuk :
NomorKeterangan
1Menghentikan atau memblokir akses terhadap Akun dan / atau Aplikasi, dan / atau mengakhiri secara sepihak Syarat dan Ketentuan ini tanpa pemberitahuan terselbih dahulu sebelumnya.
2Menolak transaksi yang Member lakukan yang timbul dari atau sehubungan dengan Peristiwa Cidera Janji.
3Melakukan tindakan dan / atau upaya hukum lainnya untuk mempertahankan serta melaksanakan hak-hak Perusahaan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini serta hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

K. Lisensi dan Hak Kekayaan Intelektual

  • Dengan ketentuan bahwa Pengguna senantiasa mematuhi setiap ketentuan yang tercantum pada Syarat dan Ketentuan ini, kami memberikan kepada Pengguna, lisensi yang bersifat terbatas, non eksklusif, tidak dapat dialihkan atau dipindahtangankan, dan tidak dapat disub-lisensikan untuk mengunduh dan menginstal (install) salinan dari Aplikasi pada suatu perangkat elektronik atau seluler atau ponsel yang Pengguna miliki atau kuasai dan untuk menggunakan salinan Aplikasi tersebut untuk kepentingan pribadi non-komersial Pengguna.
  • Merek dagang “Tukang Pulsa”, “APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa”, termasuk nama, logo dan layanannya dilindungi oleh hak cipta dan hak kekayaan intelektual yang berlaku berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
  • Kami tidak memberikan hak atau lisensi apapun kepada Pengguna, dan penggunaan Situs / Aplikasi tidak dapat diartikan sebagai persetujuan atau pemberian hak atau lisensi apapun kepada Pengguna, setiap bagian dari Situs / Aplikasi akan tetap menjadi milik Perusahaan.

L. Pilihan Hukum dan Penyelesaian Perselisihan

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Member (Agen Resmi) / Pengguna Aplikasi setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun sehubungan dengan Situs / Aplikasi dan / atau Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam wilayah hukum yang termasuk dalam yurisdiksi Perusahaan.

M. Pembaruan

  • Syarat dan Ketentuan ini berlaku efektif terhitung sejak Member (Agen Resmi) / Pengguna mengakses Aplikasi dan terus menerus setiap saat Anda mengakses dan / atau menggunakan Aplikasi. Syarat dan Ketentuan ini (bersama-sama dengan Kebijakan Privasi) berlaku sebagai perjanjian yang sah dan diberlakukan secara elektronik sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku serta mengikat Para Pihak. Jika dipersyaratkan lebih lanjut oleh hukum, peraturan perundang-undangan yang berlaku dan / atau kebijakan otoritas pemerintah, Para Pihak sepakat akan menggunakan metode tanda tangan elektronik yang dipersyaratkan dan segala biaya yang timbul dari padanya akan ditanggung bersama oleh Para Pihak.
  • Syarat dan Ketentuan ini mungkin diubah dan / atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami menyarankan agar Member (Agen Resmi) / Pengguna Aplikasi membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Situs / Aplikasi, maka Member dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan ini secara otomatis.
  • Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini untuk mencerminkan perubahan praktik informasi. Jika APLIKASI KONTER: Tukang Pulsa melakukan perubahan materi, kami dapat memberitahu Anda melalui email, sms, informasi via website, aplikasi android, broadcast instant messaging atau media pemberitahuan lainnya sebelum atau sesudah perubahan berlaku efektif. Kebijakan juga dapat berubah tanpa pemberitahuan jika perubahan bersifat minor yaitu tidak membutuhkan persetujuan lebih lanjut dari Pengguna atau tidak ada pihak yang berpotensi dirugikan atas perubahan kebijakan tersebut.
  • Dalam hal itu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini menjadi tidak berlaku, tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum yang berlaku, maka ketidak-berlakuan, ketidak-sahan atau kondisi tidak dapat dilaksanakannya ketentuan tersebut tidak akan berdampak apapun terhadap keberlakuan, keabsahan, dan dapat dilaksanakannya ketentuan-ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  • Member / Pengguna tidak dapat mengalihkan sebagian atau seluruh hak dan / atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat dan Ketentuan. Perusahaan berhak mengalihkan sebagian maupun seluruh haknya dan / atau kewajibannya kepada pihak lainnya, sebagaimana akan diberitahukan kepada Member / Pengguna melalui perubahan Syarat dan Ketentuan. Pengalihan tersebut tidak menghapus hak dan kewajiban yang telah ada antara Para Pihak yang bersangkutan sebelum tanggal pengalihan.